Schneller Versand
Wir verschicken unseren Kaffee mit DHL. Die Versandkostenpauschale beträgt 4,90€.
E-Mail Erinnerung
Immer 3 Tage vor jeder Bestellung erhältst du eine Erinnerung per E-Mail, sodass du deinen Bestand prüfen kannst.
10% Dauerrabatt
Spare bei jeder einzelnen Abo-Bestellung und bleibe 100% flexibel! Du kannst dein Abo jederzeit anpassen, verschieben oder kündigen.
So funktioniert´s
Schritt 1: Intervall wählen
Alle unsere einzelnen Kaffeesorten können im Abo gebucht werden. Nutze dazu einfach die Abo-Option bei deinen Wunschprodukten.
Schritt 2: Wunsch-Versanddatum wählen
Mit der Buchung des Abos hast du die Möglichkeit, die erste Bestellung erst zu einem Wunsch-Versanddatum liefern zu lassen. Erst zu diesem Datum wird das erste Abo-Paket verschickt und das Abo aktiviert. Anschließend kannst du jederzeit Produkte, Intervall und das nächste Lieferdatum anpassen.
Schritt 3: Abo flexibel verwalten
Sobald das Abo aktiviert wurde, kannst du flexibel künftige Lieferungen anpassen. In diesem Video siehst du, wie es funktioniert:
Häufige Fragen zum Abo
Was bedeutet „jederzeit anpassbar“?
Du kannst Bestellungen verschieben oder aussetzen, wenn du z.B. im Urlaub bist oder noch ausreichend Kaffee zu Hause hast. Falls du mal unerwartet mehr Kaffee verbrauchst, kannst du die nächste Bestellung auch nach vorne ziehen. Zusätzlich kannst du jederzeit zwischen Produkten wechseln, die Menge oder das Lieferintervall anpassen. Alles ist möglich! Um eine Anpassung vorzunehmen, logge dich mit deiner E-Mail-Adresse in dein Kundenkonto ein.
Wie vermeide ich, dass du viel oder zu wenig Kaffee geliefert wird?
Immer 3 Tage vor jeder neuen Bestellung schicken wir dir automatisch eine Erinnerungs-Mail über die bevorstehende Lieferung. Damit hast du Zeit genug, deinen Kaffeebestand zu prüfen und das Abo ggf. anzupassen. Wenn du nicht erst auf die nächste geplante Lieferung warten möchtest, kannst du die Bestellung auch vorziehen.
Wie ist die Kündigungsfrist?
Es gibt keine! Du kannst jederzeit wieder kündigen, auch sofort nach der ersten Bestellung. Wenn du irgendwann z.B. einen anderen Kaffee als unseren Happy Coffee probieren möchtest, dann ist das kein Problem und wir nehmen es auch nicht persönlich. 😉 Es ist deine Entscheidung und wir freuen uns über jede Bestellung, die wir an dich ausliefern dürfen.
Wie funktioniert die Bezahlung im Abo?
Du kannst dein Abo per PayPal, Kreditkarte und SEPA Lastschrift bezahlen. Nachdem die Bestellung erfolgreich bestellt und verschickt wurde, erhältst du automatisch per E-Mail deine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. (und optional Firmenanschrift).
Geht auch eine Lieferung an DHL Packstationen?
Ja. Wir verschicken alle unsere Pakete innerhalb Deutschlands per DHL. Damit kannst du deinen Kaffee auch eine Packstation liefern lassen. Im Feld „Straße“ muss dafür der Text Packstation und direkt dahinter die Nummer der Packstation stehen. Im Zusatz-Adressfeld (Wohnung, Zimmer, etc.) muss die Postnummer stehen. Außerhalb Deutschlands verwenden wir jeweils lokale Logistik-Anbieter.
Kann ich auch erstmal probieren?
Natürlich. Entweder machst du das im Abo (mit den 10% Rabatt) und kündigst sofort wieder, falls dir der Kaffee nicht schmeckt. Alternativ bestellst du bei uns ohne Abo. Kostenlose Probierpäckchen verschicken wir keine, aber hier findest du unsere Probiersets.